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Hilfe zu Knowtarium

Fragen, Fehler und Sicherheitsmeldungen: Hier steht, wohin was gehört.

Support per E-Mail

Wohin damit

Vier Wege zu uns.

  1. 01

    Schreib uns

    Schreib an support@knowtarium.com zu deinem Konto, deinem Plan, der Web-App oder allem anderen. Wir können deine Notizen nicht lesen, also beschreib lieber, was du siehst, statt Inhalte aus Notizen zu schicken.

  2. 02

    Einen Fehler in der CLI melden

    Probleme mit npx knowtarium, dem MCP-Server, den dein Agent startet, den Plugins oder der Claude-Desktop-Erweiterung gehören in die knowtarium-sdk-Issues auf GitHub. Gib an, was du ausgeführt hast und welche Version dein Agent nutzt: das knowtarium@x.y.z in seiner Konfiguration (oder die Version des Plugins).

  3. 03

    Einen Fehler im Web Clipper melden

    Probleme mit der Browsererweiterung gehören in die knowtarium-extension-Issues auf GitHub. Gib an, was du getan hast und welche Version die Erweiterung hat. Die zeigt dein Browser unter chrome://extensions.

  4. 04

    Ein Sicherheitsproblem melden

    Bitte eröffne dafür kein öffentliches Issue. Schreib an support@knowtarium.com mit Security im Betreff: was du gefunden hast, wie es sich nachstellen lässt und die Version. Die Sicherheitsrichtlinie hat die Details. Wie die Verschlüsselung funktioniert, steht auf der Sicherheitsseite.